IT-Verwaltung in Spandau – ComputerButler

IT-Service für Ihr Unternehmen in Spandau

Mit unserer IT-Verwaltung in Spandau können Sie sich leichter auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren und die tägliche Arbeit sorglos erledigen. Als kompetenter IT-Dienstleister bieten wir Beschaffung, Beratung, Installation und Support für Ihre IT-Infrastruktur aus einer Hand. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Systeme sicher, reibungslos und zuverlässig funktionieren. Dank unseres 24-Stunden-Supports und des Vor-Ort-Service ist jederzeit schnelle Unterstützung verfügbar – alles zum Festpreis! Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten.

Cloud-Datenspeicherung für Unternehmen – Sichere Online-Datenspeicherung nach deutschem Datenschutz

ComputerButler bietet die Cloud-Datenspeicherung auf deutschen Servern als Alternative zur lokalen Datenspeicherung in Ihrem Unternehmen. Die Vorteile des modernen Cloud-Speichers liegen auf der Hand. Maximale Datenverfügbarkeit, da von überall auf der Welt auf Ihre Daten zugegriffen werden kann – Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung. Darüber hinaus haben viele Cloud-Anbieter erkannt, dass die Themen Sicherung von Daten auf mehreren Revisionsebenen, Sicherung von Daten auf mehreren Servern an verschiedenen Standorten und einfacher Datenaustausch für ihre Kunden sehr hohe Prioritäten haben.

Proaktiv und automatisiert Überwachen

Durch die Überwachung werden Fehler und potenzielle Gefahren in Ihrer IT-Infrastruktur proaktiv und automatisch erkannt. Jede notwendige Fehlerbehebung kann sofort im Ticketsystem gemeldet und von unseren Administratoren mit entsprechender Priorität überwacht werden. Auf diese Weise kann die Behebung von Fehlern beginnen, bevor Ihre Arbeit unterbrochen wird.

ComputerButler bietet transparente Kosten

Mit maßgeschneiderten Serviceverträgen und kostentransparenter Abrechnung erfüllen wir Ihre Budgetanforderungen als ihre IT-Verwaltung in Spandau. Regelmäßige IT-Strategieberichte mit Kostenanalyse sind bei ComputerButler Standard.

ComputerButler bietet seinen Kunden in Spandau umfassenden Support für alle Arten von IT-Problemen. Wenn Sie kein Vertragskunde sind, unterstützen wir Sie gerne nach Vereinbarung oder auf Projektbasis. Sie erreichen unsere telefonische Support-Hotline täglich an Wochentagen während der Geschäftszeiten. Wir stehen Ihnen 7 Tage die Woche rund um die Uhr per E-Mail zur Verfügung. Verwenden Sie ein Service Level Agreement, um mit uns zu verhandeln, wann und wie schnell wir Ihnen zur Disposition stehen.

Support-Level für verschiedene Services und Anforderungen

First Level Support: Unser Support-Team steht Kunden wochentags zur Verfügung. Supportanfragen werden automatisch über unser Ticketsystem erfasst. Der Status Ihrer Supportanfrage kann jederzeit verfolgt werden.

Unterstützung auf der zweiten Ebene: Komplexe und dringende Probleme werden von unserem zweitrangigen Support-Team behandelt, sodass Ihr technischer Kontakt im Hintergrund bleibt.

Support auf der dritten Ebene: Bei extrem komplexen Problemen fügen wir Unterstützung vom Hersteller hinzu, der zusammen mit unseren Spezialisten jedes Problem für Sie löst.

Projektunterstützung von ComputerButler

Wenn Sie Unterstützung für IT-Projekte in Ihrem Unternehmen erhalten möchten, benötigen wir als ersten Schritt nur eine kurze Beschreibung des Projekts. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie von unseren Spezialisten ein Angebot mit Empfehlungen für Ihr Konzept. Ein schnelles persönliches Treffen ist für uns kein Problem.

Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister für IT-Verwaltung in Spandau mit langjähriger Erfahrung und professioneller Ausbildung in der der Informationstechnologie und Telekommunikation sind wir auf die IT-Anforderungen und Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Privatkunden spezialisiert.

Wir bieten umfassenden und fachmännischen IT-Support und Installationsservices vor Ort in Berlin, Spandau. Wir sind zertifiziert nach DIN ISO 10002 (Kundenzufriedenheit), DIN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN ISO / IEC 27001 (IT-Sicherheitsmanagement).

IT Managed Services

Wir arbeiten seit über drei Jahren mit ComputerButler zusammen, und ich kann nicht genug über die Qualität ihrer Dienstleistungen sagen. Sie ist fantastisch! Ihr Team ist immer zur Stelle, wenn es um die Fehlerbehebung bei den Workstations und der Software unserer Mitarbeiter geht. Sie nehmen sich die Zeit, unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und natürlich auch unsere IT kennenzulernen. Wir arbeiten absolut gerne mit ihnen zusammen!

Neumann Peter

Mitinhaber - Schreinerei Neumann

Server- und Netzwerksupport

Man merkt, dass den Jungs von ComputerButler ihre Arbeit wirklich am Herzen liegt. Und sie sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Leistung zu verbessern. Als Geschäftsinhaber möchte ich mit Leuten arbeiten, die stolz auf ihre Arbeit sind und mein Unternehmen wie ihr eigenes behandeln.

Lehmann Rainer

Geschäftsführer - Lehmann Bau

Netzwerk, Server & Workstation Support

Wenn wir IT-Hilfe brauchen, sind sie zur Stelle. Es ist mühelos, mit ihnen zu arbeiten. Ihr Team hat unser Problem umgehend gelöst und die Situation richtig eingeschätzt. Sie warten nicht nur nicht auf uns, sondern tragen auch zu einem reibungslosen Betrieb bei. Sie haben uns auch Zeit und Geld gespart, indem sie die Effizienz unserer Abläufe verbessert und so unsere IT-Ausgaben insgesamt reduziert haben.

Weber Roland

Geschäftsführer - Steuerberatung Weber

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Hallo! Wir sind ComputerButler und freuen uns darauf, Sie dabei zu unterstützen, das volle Potenzial Ihres Unternehmens zu entfalten.