IT-Service für Ihr Unternehmen in Spandau

Mit unserer IT-Verwaltung in Spandau können Sie sich leichter auf Ihre Hauptaufgaben konzentrieren und die tägliche Arbeit sorglos erledigen. Als kompetenter IT-Dienstleister bieten wir Beschaffung, Beratung, Installation und Support für Ihre IT-Infrastruktur aus einer Hand. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Systeme sicher, reibungslos und zuverlässig funktionieren. Dank unseres 24-Stunden-Supports und des Vor-Ort-Service ist jederzeit schnelle Unterstützung verfügbar – alles zum Festpreis! Lassen Sie sich jetzt unverbindlich beraten.

Cloud-Datenspeicherung für Unternehmen – Sichere Online-Datenspeicherung nach deutschem Datenschutz

ComputerButler bietet die Cloud-Datenspeicherung auf deutschen Servern als Alternative zur lokalen Datenspeicherung in Ihrem Unternehmen. Die Vorteile des modernen Cloud-Speichers liegen auf der Hand. Maximale Datenverfügbarkeit, da von überall auf der Welt auf Ihre Daten zugegriffen werden kann – Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung. Darüber hinaus haben viele Cloud-Anbieter erkannt, dass die Themen Sicherung von Daten auf mehreren Revisionsebenen, Sicherung von Daten auf mehreren Servern an verschiedenen Standorten und einfacher Datenaustausch für ihre Kunden sehr hohe Prioritäten haben.

Proaktiv und automatisiert Überwachen

Durch die Überwachung werden Fehler und potenzielle Gefahren in Ihrer IT-Infrastruktur proaktiv und automatisch erkannt. Jede notwendige Fehlerbehebung kann sofort im Ticketsystem gemeldet und von unseren Administratoren mit entsprechender Priorität überwacht werden. Auf diese Weise kann die Behebung von Fehlern beginnen, bevor Ihre Arbeit unterbrochen wird.

ComputerButler bietet transparente Kosten

Mit maßgeschneiderten Serviceverträgen und kostentransparenter Abrechnung erfüllen wir Ihre Budgetanforderungen als ihre IT-Verwaltung in Spandau. Regelmäßige IT-Strategieberichte mit Kostenanalyse sind bei ComputerButler Standard.

ComputerButler bietet seinen Kunden in Spandau umfassenden Support für alle Arten von IT-Problemen. Wenn Sie kein Vertragskunde sind, unterstützen wir Sie gerne nach Vereinbarung oder auf Projektbasis. Sie erreichen unsere telefonische Support-Hotline täglich an Wochentagen während der Geschäftszeiten. Wir stehen Ihnen 7 Tage die Woche rund um die Uhr per E-Mail zur Verfügung. Verwenden Sie ein Service Level Agreement, um mit uns zu verhandeln, wann und wie schnell wir Ihnen zur Disposition stehen.

Support-Level für verschiedene Services und Anforderungen

First Level Support: Unser Support-Team steht Kunden wochentags zur Verfügung. Supportanfragen werden automatisch über unser Ticketsystem erfasst. Der Status Ihrer Supportanfrage kann jederzeit verfolgt werden.

Unterstützung auf der zweiten Ebene: Komplexe und dringende Probleme werden von unserem zweitrangigen Support-Team behandelt, sodass Ihr technischer Kontakt im Hintergrund bleibt.

Support auf der dritten Ebene: Bei extrem komplexen Problemen fügen wir Unterstützung vom Hersteller hinzu, der zusammen mit unseren Spezialisten jedes Problem für Sie löst.

Projektunterstützung von ComputerButler

Wenn Sie Unterstützung für IT-Projekte in Ihrem Unternehmen erhalten möchten, benötigen wir als ersten Schritt nur eine kurze Beschreibung des Projekts. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie von unseren Spezialisten ein Angebot mit Empfehlungen für Ihr Konzept. Ein schnelles persönliches Treffen ist für uns kein Problem.

Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister für IT-Verwaltung in Spandau mit langjähriger Erfahrung und professioneller Ausbildung in der der Informationstechnologie und Telekommunikation sind wir auf die IT-Anforderungen und Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Privatkunden spezialisiert.

Wir bieten umfassenden und fachmännischen IT-Support und Installationsservices vor Ort in Berlin, Spandau. Wir sind zertifiziert nach DIN ISO 10002 (Kundenzufriedenheit), DIN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN ISO / IEC 27001 (IT-Sicherheitsmanagement).