IT Service Leistungen

Umfassende und zuverlässige IT-Services aus einer Hand

Damit die IT-Struktur Ihres Unternehmens reibungslos und ohne Verzögerungen funktionieren kann, sind wir als Ihr kompetenter Dienstleistungspartner an Ihrer Seite: Egal, ob Sie Ihre IT-Systeme verändern, erweitern oder umziehen möchten – wir übernehmen diese Aufgaben mit dem nötigen Know-How und kümmern uns um alles Wichtige. Bei der Implementierung neuer IT-Komponenten sorgen unsere Experten selbstverständlich dafür, dass auch Ihre Mitarbeiter eine entsprechende Einweisung erhalten, so dass von Anfang an ein reibungsloser Ablauf sichergestellt ist.

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Systemhaus Berlin

Wenn auf Sie auf der Suche nach dem richtigen Service-Dienstleister für die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens in Berlin sind, ist ComputerButler der richtige Partner für Sie. Wir offerieren nicht nur Unternehmen, sondern auch Anwender ein breites Leistungsspektrum im IT-Service. Nicht nur übernehmen wir die Planung von individuellen Security- und Datenschutzkonzepte sowie die Verwaltung Ihrer Netzwerke, auch bieten wir Ihnen flexible und maßgeschneiderte IT-Lösungen nach Kundenwunsch an.

IT Systemhaus: Von Hardware bis Software individuelle Lösungen

Unabhängig ob Großhandel, Apotheke, Weingut, Einzelhändler, Klinik oder Anwenderperson – wir finden für alle Kunden und alle Branchen individuelle, angepasste Lösungen, die exakt Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entsprechen. Dabei legen wir großen Wert auf die Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse und nehmen uns viel Zeit, um ein passendes IT-Paket zu erstellen, das sich anschließend nach Bedarf noch weiter konfigurieren lässt. Alle Projekte werden von unseren Experten in Berlin mit großem Engagement und Know-How betreut – von der Planung über die Einführung bis hin zur täglichen Arbeit mit Hard- und Software.

Das IT Systemhaus – was ist das genau?

Im Laufe der Zeit hat sich die IT-Branche zunehmend verändert – dies geschieht kontinuierlich auch weiterhin. Im Gegensatz zu dem oft verwendeten Begriff “IT-Dienstleister” ist vielen Menschen die Bezeichnung “IT Systemhaus” oft noch nicht ganz klar. Worum geht es also wirklich bei einem IT Systemhaus und welche Aufgaben übernimmt es?

In erster Linie stellt ein IT-Systemhaus die Verbindung zwischen Hersteller und Endkunden dar. In der Regel stellen Berliner Unternehmen im Mittelstand die typischen Kunden eines IT Systemhauses dar, welches Lösungsansätze entwickelt, die notwendigen Produkte bereitstellt und sie letzten Endes auch vor Ort beim Kunden einrichtet. Im Anschluss übernimmt das IT Systemhaus zudem häufig die Systemwartung und -diagnose im Falle von Problemen. Sollte die Funktionalität einmal eingeschränkt sein, hilft das IT Systemhaus zeitnah, damit kostspielige Systemausfälle gar nicht erst entstehen können.

IT Systemhäuser arbeiten sowohl direkt beim Kunden vor Ort als auch per Fernwartung. Letztere ermöglich wiederum, dass sich PC-Experten auch von einem anderen Standort aus direkt in das System des Kunden einwählen und Probleme so auf digitalem Wege lösen können. Dennoch sind auch persönliche Termine beim Kunden enorm wichtig, um Wünsche und Ziele sowie Analysen zu besprechen.

Häufig kommt es vor, dass Firmen selbst über eine IT-Abteilung im eigenen Haus verfügen und nur einige Bereiche an ein IT Systemhaus ausgelagert werden. Dies gilt insbesondere bei größeren Konzernen. Eine andere Variante ist das komplette Outsourcing, so dass das externe Dienstleister wie ComputerButler sich um die gesamte Infrastruktur der Systeme kümmert. Es kommt oft vor, dass ein IT Systemhaus gleichzeitig auch als Berater für interne Abläufe des Kunden fungiert.

Das IT Systemhaus – typische Dienstleistungen und Aufgaben

Einen professionellen IT-Experten zu beauftragen, bringt eine Vielfalt an Vorteilen und Sicherheiten mit sich. Sogenannte Managed-IT-Services lassen sich somit einfacher verwalten und es muss nicht selbst ein Techniker eingestellt und bezahlt werden.

In erster Linie befasst sich ein IT Systemhaus vor allem mit dem Thema Netzwerk-Dienste. Dazu zählen unter anderem die Einrichtung, Installation und anschließende Verwaltung eines Netzwerks, das später im gesamten Unternehmen zum Einsatz kommen soll. Solide aufgebaute und an die Anforderungen des Kunden angepasste Netzwerke sollten sich leicht bedienen lassen und einen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Daten bieten. Damit die Funktionalität dauerhaft gewährleistet ist, unterliegt das Netzwerk einer ständigen Überwachung, die rund um die Uhr aktiv ist. So sind auch kurzfristige Reparaturen oder Optimierungen möglich, sollte es doch einmal zu Fehlfunktionen oder gar einem Systemausfall kommen. Wichtig ist vor allem die Integration von Netzwerksicherheitslösungen, damit die Systeme sicher vor Spyware, Viren und Hackerangriffen geschützt sind.

Ein weiterer Zweig ist das Infrastruktur-Management bzw. die gezielte IT-Unterstützung. Wichtig ist, dass ein IT-Support-Service hervorragende Kenntnisse über Soft- und Hardwarestrukturen besitzt. Denn es müssen sowohl Sicherheitsfunktionen, Patches für Software sowie notwendige Updates installiert werden. Diese Aufgaben übernimmt ComputerButler für Sie als zuverlässiger und erfahrener Partner.

IT Systemhaus beauftragen: Schnelle und zuverlässige Hilfe vom ComputerButler

Als professioneller Full-Service-Dienstleister in Berlin bietet Ihnen ComputerButler sowohl das nötige Know-How als auch neueste Technologien und die nötige Kreativität, um maßgeschneiderte, individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen zu finden. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, IT-Lösungen zu entwickeln, welche gewährleisten, dass sich sämtliche digitalen Aspekte nahtlos ineinander verweben, so dass eine sichere und funktionsfähige IT-Struktur in einem Unternehmen sichergestellt ist.

Unsere Berliner IT-Spezialisten beraten Sie gerne dazu, welche Services sich für Ihr Unternehmen als besonders sinnvoll erweisen können. Selbstverständlich unterstützen Sie Sie auch bei einer individuellen Entwicklung der perfekten IT-Strategie, die eine langfristig solide Lösung darstellen sollte.

ComputerButler bietet Ihnen nicht nur eine allgemeine Beratung zu allen Themen bezüglich Ihrer IT-Bereiche, sondern übernimmt auch die Pflege und Wartung Ihrer IT-Systeme.

Kontaktieren Sie uns gleich für eine erste Beratung vor Ort in Berlin!

Eine angepasste und flexible IT-Struktur ist für jedes moderne Unternehmen essenziell. Aus diesem Grund sollten Sie nicht länger zögern und sich mit uns gleich in Verbindung setzen – so können wir direkt damit beginnen, eine individuelle Lösung für Sie zu finden.

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Kundenmeinung

Christiane Rudelsberger

“Wenn die IT-Systeme nicht funktionieren, ist es wichtig einen Partner zu haben, der äußerst zuverlässig, kompetent, flexibel und ergebnisorientiert arbeitet. Sehr positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit, Professionalität und Disziplin der Mitarbeiter besonders im Umgang mit sensiblen Daten. Kollegen und Partner, denen ich die Firma ComputerButler empfohlen habe, konnten sich von diesen Fähigkeiten und der Arbeitsweise selbst überzeugen. Die Firma ComputerButler ist ein wertvoller Partner und ich kann sie stets weiterempfehlen.”

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