Ein altes ITler-Sprichwort sagt:”Jede Festplatte geht kaputt. Es stellt sich nur die Frage nach dem Wann.”
Natürlich immer dann, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann, keine Sicherungsdateien angelegt oder die Examensarbeit doch nicht alle zehn Minuten gespeichert hat. Im schlimmsten Fall kann der Datenverlust hohe finanzielle Schäden nach sich ziehen.

Immer für Sie da – die Experten von ComputerButler Berlin

Das heutige Arbeitsleben hält so manche Überraschung bereit. Wer hätte noch vor wenigen Wochen gedacht, dass ein Großteil der Büroarbeiter nun die Arbeitszeit im Homeoffice verbringt. Insbesondere international tätige Unternehmen sind jetzt in hohem Maße darauf angewiesen, dass die IT-Infrastruktur zu Hause funktioniert. Mit Geschäftspartnern am anderen Ende der Welt müssen unter Umständen auch einmal zur Nachtzeit Videokonferenzen abgehalten oder Berichte ausgetauscht werden. Dann ist es ärgerlich, wenn zu dieser Zeit keine Hilfe parat steht. Unsere Experten stehen 365 Tage im Jahr, 24 Stunden für Sie bereit, um Sie bei Fragen und Problemen zu unterstützen.

Recovery und Datenrettung

Nicht immer ist die Festplatte der Übeltäter, wenn es zu einem Datenverlust auf dem Laptop kommt. Manchmal ist einfach nur ein kaputtes Display die kleine Ursache für einen großen Schaden. Die Festplatte rattert, der Bildschirm bleibt schwarz. Doch ob nun ein mechanisches Problem vorliegt oder die Software schaden genommen hat, ändert nichts am Resultat: Sie kommen nicht an Ihre Daten! Computerbutler Berlin hilft Ihnen bei der Fehlersuche und Ursachenbehandlung. Wir führen eine umfassende Diagnostik mit Recoveryprogrammen durch und – oftmals bei mechanischen Fehlern- greifen notfalls zum Mikroskop, um den Fehler genau festzustellen. In einem ersten telefonischen Kontakt klären wir bereits, wo die Ursache für den Datenverlust liegen könnte.

Ist das Problem schon im Gespräch ersichtlich, versuchen wir, Sie per Telefon durch das Recovery Ihres Laptops zu führen oder, soweit eine Kommunikation mit dem Laptop noch möglich ist, per Fernwartung zu helfen. So gelingt eine Datenrettung auf dem Laptop meist zügig und ohne Transportwege. Ist eine Datenrettung auf diesem Wege nicht möglich, holen wir das Laptop bei Ihnen ab und versuchen schnellstmöglich in unserem Datenrettungslabor in Berlin dem Fehler auf die Spur zu kommen. Auch für RAID-Datensysteme finden unsere Experten eine Lösung. Wenn Festplatte oder andere Komoponenten des Laptop unrettbar beschädigt sind, kopieren wir Ihre Daten auf eine Speichermedium Ihrer Wahl.

Natürlich können wir Ihnen keine Garantie dafür geben, dass wir 100 Prozent Ihrer Daten wieder zum Vorschein bringen. In manchen Fällen hilft auch die beste Technik leider nicht. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir stets 100 Prozent dafür geben, Ihnen bestmögliche Hilfe und Unterstützung zu Teil werden zu lassen.