Wir von ComputerButler sorgen für eine reibungslose Funktion Ihrer IT-Infrastruktur. Wir lösen durch eine Computer Ferwartung viele IT-Probleme. Wenn ein Computerproblem auftritt, dann sind wir für Sie da und helfen direkt und unkompliziert weiter. Das Team von ComputerButler sucht den Fehler, ohne dass Sie einen großen Aufwand haben. Sie brauchen nur den Techniker-Anweisungen zu folgen und beispielsweise ein Fernwartungsprogramm installieren. Nach der Installation können Sie sich entspannt zurücklehnen und bei der Fernwartung und IT-Problemlösung live zusehen. Durch die Fernwartung wird dafür gesorgt, dass Ihre IT-Struktur problemlos läuft, und der Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist. Sie erreichen unsere Techniker telefonisch rund um die Uhr.

Fernzugriff per Remote Desktop

ComputerButler leistet schnelle und unkomplizierte Hilfe per Fernzugriff. Unsere professionell arbeitenden Techniker können per Remote-Software auf Ihren Rechner zugreifen und das IT-Problem direkt beheben. Zu diesem Zweck wird beispielsweise die Software TeamViewer genutzt. Über dieses Programm wird die Fehlerquelle gesucht und der Fehler repariert. Des Weiteren wird der Fernzugriff zur zeit- und kostensparenden Fernwartung genutzt. Aus der Ferne können kleine Systemfehler behoben werden, ohne dass wir zu Ihnen kommen müssen. ComputerButler steht für dringende Reparaturen zur Verfügung. Sie vereinbaren einen Termin mit uns und die Fernwartung Ihrer IT-Strukturen wird zum vereinbarten Termin durchgeführt. Wenn sich während der Wartung über das Internet eine größere Reparatur ankündigt, dann wird umgehend ein Reparaturtermin abgestimmt.

Sichere Verbindung über das Internet dank Verschlüsselung

Wir führen einen gesicherten Zugriff aus der Ferne auf den Computer-Desktop durch. Bei einer Fernwartung von IT-Strukturen ist es wesentlich, eine Verschlüsselung einzusetzen, um nur befugten Personen einen Zugriff zu ermöglichen. Eine beliebte Software für den Fernzugriff ist TeamViewer. Es ist bekannt, dass über 20 Millionen IT-Supports täglich mittels TeamViewer durchgeführt werden. Wir nutzen das Programm für den Fernzugriff mit einer 256-Bit-AES-Verschlüsselung und gewährleisten eine sichere Verbindung. Programm und Verschlüsselung ermöglichen es, Ihnen schnell, sicher und komfortabel zu helfen.

Stabile und sichere IT-Struktur dank Computer Ferwartung

Mit unserer Hilfe sorgen Sie für eine stabile und sichere IT-Struktur. ComputerButler bietet Software- und Hardwarelösungen, damit schwerwiegende IT-Probleme nicht auftreten. Kleinere Systemfehler können, dank Remote Desktop, schnell gelöst werden. Unsere Zugriffe erfolgen sowohl auf Windows-Software als auch auf andere Betriebssysteme. Wenn Sie uns beauftragen, dann sorgen wir für eine Überwachung verschiedener IT-Systeme. ComputerButler ist aufkommenden IT-Problemen einen Schritt voraus und schützt Sie vor Schadsoftware und Viren. Weiterführende Informationen erhalten Sie direkt bei uns.

Unsere Leistungen rund um den Fernzugriff auf Ihre Systeme:

• schneller und komfortabler Support aus der Ferne
• Service rund um die Uhr erreichbar
• direkte Analyse und Lösung von PC-Fehlern
• sichere und verschlüsselte Zugriffe
• Schutz vor Schadprogrammen und Viren
• persönliche Beratung durch Technik-Experten

Datenschutz ist wesentlich

Ihre Daten sind geschützt. Unsere professionell agierenden Techniker sehen Ihre Daten nicht. Des Weiteren werden Ihre Daten weder ausgelesen noch gespeichert. Bei einem Fernzugriff wird eine sichere Verbindung aufgebaut, die nicht von Unbefugten genutzt werden kann. Wir stehen Ihnen für Fragen zu Datenschutz, Service- und Dienstleistungen zur Verfügung. Details zur Abrechnung können Sie telefonisch erfragen.