Treten bei Ihrem Mac Probleme auf, müssen Sie nicht sofort zu Ihrem nächstgelegenen IT-Service fahren. Wir von Computerbutler.de bieten Ihnen eine Mac Ferwartung für verschiedenste Anwendungsfehler oder Fehlermeldungen. Unser Service hilft Ihnen, Ihr System sofort wieder in Ordnung zu bringen, ohne dass Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen müssen.

Zahlreiche Fehlermeldungen schnell beseitigt

Wenn der eigene Mac Fehlermeldungen oder andere Probleme wie etwa einen Bluescreen anzeigt, wird häufig schnell und passende Hilfe benötigt. Wir von Computerbutler.de helfen Ihnen mit unserer Fernwartung jederzeit. Hierbei können Sie sich bereits mit einfachen Fragen wie etwa der Einrichtung Ihres E-Mail-Accounts oder der Installation einer bestimmten Software an uns wenden. Auch größere Probleme wie Anzeige- oder Anwendungsfehler beseitigen wir für Sie mit Leichtigkeit. Durch eine schnelle und direkte Fehleranalyse ermöglichen wir je nach Problem eine sofortige Problemlösung aus der Ferne. Mit unserer Software verfolgen Sie jeden Schritt direkt auf Ihrem Bildschirm mit. Somit können Sie nach unserer Fernwartung wieder auf dem Mac arbeiten, ohne zusätzliche Schritte durchführen oder andere Programme starten zu müssen.

Remote-Desktop-Verbindungen für direkte Hilfe

Unser Support für Ihre Apple-Geräte beinhaltet Remote-Desktop-Verbindungen sowie den Einsatz von sicherer Software für den Schutz Ihrer Daten. Durch die Remote-Verbindung erhalten Sie eine Live-Fehlersuche mitsamt der Behebung durch unsere IT-Spezialisten. Hierzu müssen Sie lediglich unsere eigene Software auf Ihrem Gerät installieren. Über das Telefon kontaktieren Sie uns zudem jederzeit schnell und einfach. Unsere Spezialisten erläutern Ihnen die notwendigen Schritte und klären ebenfalls gerne anstehende Fragen. Der Vorteil der Kombination aus Telefon und Remote-Verbindung besteht darin, dass unser Fachpersonal via Fernzugriff jederzeit die vorhandenen Probleme auf Ihrem Rechner ausfindig machen kann, ohne dass Sie Ihr Gerät verlassen müssen. Fehler, welche unterwegs auftreten, lassen sich ebenso durch einen Remote Desktop lösen. Eine aufrechte Internetverbindung sowie eine installierte Software genügen bereits, um unseren Service für neue und bestehende Kunden in Anspruch zu nehmen.

Hilfreiches Werkzeug für jeden Anwender

Der Ursprung von Fernsteuerungssoftware bzw. einem Remote-Zugriff geht zurück bis in den Bereich der Server- und IT-Administration. Die Remote-Verbindung erweist sich dabei als hilfreiches Werkzeug, damit unabhängig vom jeweiligen Standort sofort auf eine Vielzahl an Geräten zugegriffen werden kann. Zugleich ermöglicht die Verbindung, dass unterschiedlichste Aufgaben durch einen anderen User durchgeführt werden können. Welche Befehle getätigt werden, hängt wesentlich von den vorliegenden Aufgaben oder Problemen ab. Durch die Remote-Verbindung ist es unseren Spezialisten möglich, die Fehlerquelle auf Ihrem Mac per Fernwartung zu finden und sie effizient zu beseitigen. Die Desktop-Oberfläche Ihres Macs wird durch die Verbindung auf die Geräte unserer Spezialisten live übertragen, sodass diese alle Anwendungen und Daten auf Ihrem Mac frei steuern können. Werden Reparatur- oder Wartungsarbeiten benötigt, initiieren unsere IT-Spezialisten diese für Sie. Um unseren Service in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie nur das entsprechende Apple-Gerät einschalten und für eine aufrechte Internet-Verbindung sorgen. Folglich können Sie sich durch unseren Service von Computerbutler.de zurücklehnen und mitverfolgen, wie Ihre Probleme mit Leichtigkeit behoben werden. Kontaktieren Sie uns am besten noch heute, damit wir gemeinsam mit Ihnen unsere Software installieren und somit jederzeit für Sie zur Verfügung stehen können.