Was wir bieten

Haben Sie Probleme mit Ihrer IT? Ob einzelne Geräte oder ein ganzes Serversystem, unsere Fachkräfte helfen Ihnen weiter. In Zeiten der Digitalisierung ist es wichtig, als Unternehmen und Einzelperson immer auf dem neusten Stand zu bleiben. So kommt vor, dass ein Server neu aufgesetzt oder ein Computer gewartet werden muss. Nicht selten treten Probleme auf. Mit unseren Service- und Reparaturangeboten müssen Sie sich keine Sorgen machen. Kommen Sie ein mit dem fehlerhaften Gerät in unsere Filiale, bei größeren Problemen kommen wir gerne zu Ihnen nach Hause. Ist ein Computer fehlerhaft, ist es meistens möglich, ihn zu reparieren. Das ist in den meisten Fällen auch kostengünstiger, als sich ein neues Gerät anzuschaffen. So bleiben Sie beim alten Gerät und brauchen sich nicht erst an die neuen Arbeitsverhältnisse gewöhnen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über unsere Serviceleitungen mit einem IT-Techniker zu sprechen. Kleinere Probleme lassen sich so von der Ferne lösen.

Wie wir vorgehen

Bringen Sie ein Gerät zur Reparatur in unsere Filiale, machen wir uns zuerst ein Bild von dem Problem. Ein Gespräch mit Ihnen genügt, um herauszufinden, ob der Fehler bei der Software oder Hardware liegt. Im Falle eines Hardwarefehlers überprüfen wir die einzelnen Teile auf Schäden und tauschen sie nach Bedarf aus. Bei einem Softwareproblem warten wir das System von Grund auf und richten alles nach Ihren Wünschen ein. Ihre Daten werden bei diesem Vorgang gesichert. Sollte es sich um ein größeres Problem handeln, besprechen wir mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch Ihre Optionen. Gerne beraten wir Sie in Richtung einer Neuanschaffung Ihres Serversystems. Wir schlagen Ihnen, je nach Wunsch, eine für sie abgestimmte Version vor. Sollten Sie sich zum Kauf entschieden haben, wickeln wir die Anschaffung für Sie ab. Die Einrichtung der neuen Systeme übernehmen wir für Sie. Unsere Serviceleitungen sind zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie offen und wir beantworten gerne Ihre Fragen zu unseren Dienstleistungen.